Tehnologia imersivă, noul termen adoptat care cuprinde realitatea virtuală (VR) și realitatea augmentată (AR), a ajuns, după ani de zile de dezvoltare și așteptare, în mainstream. Companii majore precum HTC, Valve, Samsung, Google, Facebook, HP etc își lansează propriile căști VR, iar popularitatea acestor device-uri și conținutul oferit sunt din ce în ce mai crescute. Realitatea virtuală are din ce în ce mai multe aplicații în industrii și domenii variate.

Realitatea virtuală este tehnologia ce ne permite să accesăm lumi artificiale, generate de un computer, unde imaginația este singura limită. Utilizatorul poate interacționa conform unei palete specifice cu mediul, iar sfera de aplicabilitate este nemărginită. Deși ai putea crede că industria de gaming este principalul beneficiar al acestei tehnologii, realitatea virtuală nu este nici pe departe limitată la un domeniu sau direcție. VR-ul a luat cu asalt câteva sectoare precum sănătatea, turismul, educația, evenimentele și este considerată la ora actuală cea mai puternică tehnologie de engagement. Astfel, ce efecte pot avea tehnologiile imersive asupra afacerilor?